Appliwave, IDF Paris Est, IDF Paris Ouest
August 26, 2025 11:26 CEST
[Investigating] Bonjour,
Nous vous informons qu'incident générique est en cours sur le département du 93.
Cordialement
August 26, 2025 15:35 CEST
[Identified] Bonjour,
Nous subissons actuellement un incident générique dû à plusieurs coupures de câbles 288 FO, consécutives à un incendie industriel survenu dans des galeries techniques. Plusieurs opérateurs sont directement impactés.
Des équipes sont déjà sur place, au point d'impact, afin d’effectuer les travaux de réparation dans les plus brefs délais.
À ce stade, nous ne sommes pas en mesure de vous communiquer une heure de rétablissement, mais nous assurerons un suivi régulier de la situation.
Nous sommes totalement mobilisés pour assurer une résolution rapide de l’incident.
Cordialement,
August 26, 2025 16:24 CEST
[Monitoring] Bonjour,
Cause de l'incident : incendie d’origine électrique sur la ville de Saint-Denis. Voici plusieurs câbles endommagés, notamment :
- 2x 288FO
- 3x 48FO
- 1x 12FO
Actuellement, deux de nos prestataires SAV sont sur le point d'impact et effectuent des soudures et des tirages. Un rétablissement progressif est prévu en fin de soirée, jusqu'au lendemain matin.
Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons de nouvelles informations à vous communiquer.
Cordialement.
August 27, 2025 00:32 CEST
[Monitoring] Nos équipes sur place nous informent que l’incendie a endommagé des câbles haute tension. Les travaux sont temporairement suspendus.
Les gestionnaires du réseau électrique sécurisent actuellement le périmètre. Nous reviendrons vers vous dès que nous disposerons de nouvelles informations à vous communiquer.
August 27, 2025 04:09 CEST
[Monitoring] L'ensemble des liens du PoP EDGE2-93SDE02 sont à présent UP suite aux réparations de nos mainteneurs.
Une RFO est en cours de rédaction.
